Häufige Fragen
Was uns am häufigsten gefragt wird
Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie an, dann beantworten wir sie telefonisch und unverbindlich.
Nein. Der Name führt viele in die Irre, aber TL Motorsport ist eine allgemeine elektromechanische Werkstatt für Straßenfahrzeuge. Wir bauen keine Wettbewerbsfahrzeuge auf und programmieren keine Steuergeräte für mehr Leistung um. Suchen Sie das, gibt es Spezialisten in der Provinz und wir nennen Ihnen gerne welche.
Ja, wir sind markenunabhängig. Wir arbeiten an Fahrzeugen aller Marken, Benziner wie Diesel. Braucht Ihr Fahrzeug ein sehr spezielles Herstellerwerkzeug, sagen wir das, bevor wir den Auftrag annehmen, damit Sie keine Zeit verlieren.
Er ist zu empfehlen, besonders für Wartung und Zahnriemen, weil wir dann Hebebühne und Zeit reservieren. Bei einer dringenden Störung rufen Sie einfach an und wir sehen, wie wir Sie noch am selben Tag unterbringen.
Finden wir den Fehler und lassen Sie die Reparatur bei uns machen, ist die Fehlersuche in der Arbeit enthalten. Prüfen wir das Auto und finden nichts, was repariert werden muss, berechnen wir die Prüfung nicht. Das ist eine Hausregel und steht in mehreren Bewertungen.
Immer. Wir suchen den Fehler, rufen Sie an, erklären was nötig ist und was es kostet, und warten auf Ihre Freigabe. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts angefasst, und kommt unterwegs etwas hinzu, rufen wir erneut an, bevor wir weitermachen.
Wir machen eine ITV-Vorprüfung und gehen dabei alle Punkte durch, die die Prüfstelle ansieht, und beheben alles, was zu einem Mangel führen würde. Das erspart die zweite Fahrt wegen einer Glühlampe oder etwas Spiel. Sollen wir zusätzlich den Termin organisieren, fragen Sie einfach.
Das hängt von der Arbeit und von der Verfügbarkeit der Teile ab. Eine Wartung ist meist am selben Tag fertig. Ein Zahnriemen oder eine schwierige Elektrikstörung kann länger dauern. Wenn wir mit dem Preis anrufen, nennen wir auch die Dauer.
Ja. Wir helfen Ihnen auf Deutsch, Spanisch, Englisch und Niederländisch. Das kommt regelmäßig vor bei Residenten an der Küste und bei Reisenden mit einer Panne auf der Strecke zwischen Alicante und Valencia.
Wir geben Pannen von Reisenden Vorrang, denn Sie können nicht drei Tage auf einen Termin warten. Rufen Sie an, schildern Sie was passiert ist, und wir sagen Ihnen, ob Sie noch herfahren können oder einen Abschleppwagen brauchen. Zu genau diesem Thema gibt es auf dieser Seite eine eigene Rubrik.
Ja. Reparaturen und die von uns eingebauten Teile sind nach den geltenden spanischen Vorschriften für Kfz-Reparaturbetriebe abgedeckt. Auf der Rechnung stehen die ausgeführte Arbeit und die ersetzten Teile.
Wir wählen Ersatzteile nach technischen Gesichtspunkten aus, nicht wegen eines Vertrags mit einer Kette. Je nach Fall bauen wir Originalteile oder gleichwertige Teile erster Qualität ein, und wir sagen Ihnen vorher immer, welche es werden. Bei kritischen Teilen wie dem Steuersatz raten wir vom Sparen ab.
Sie können bar sowie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, auch kontaktlos per Mobiltelefon.
Fragen Sie bei der Terminvereinbarung, dann sagen wir Ihnen, was wir anbieten können, je nach Art der Reparatur und voraussichtlicher Dauer.
Ja, und das ist ein anderer Teil der Werkstatt als das Tagesgeschäft. Dauer und Herangehensweise haben mit einer normalen Wartung nichts zu tun, deshalb bringen Sie das Fahrzeug am besten vorbei und wir sehen es uns gemeinsam an, bevor wir über Zeit und Kosten sprechen.
Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 15:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 14:00 Uhr. Am Wochenende geschlossen. Die Zeiten können sich zwischen Sommer und Winter verschieben, kommen Sie also von weiter her, rufen Sie vorher an.
Antwort nicht gefunden?
Rufen Sie uns unter 966 57 92 25 an oder schreiben Sie uns, wir melden uns.