Veelgestelde vragen
Wat ons het vaakst gevraagd wordt
Staat uw vraag er niet bij, bel ons dan en wij beantwoorden hem telefonisch, vrijblijvend.
Nee. De naam brengt veel mensen op het verkeerde been, maar TL Motorsport is een algemene elektromechanische werkplaats voor gewone straatauto's. Wij bouwen geen wedstrijdauto's en herprogrammeren geen regeleenheden voor extra vermogen. Zoekt u dat wel, dan zijn er specialisten in de provincie en wijzen wij u de weg.
Ja, wij zijn universeel. Wij werken aan auto's van alle merken, zowel benzine als diesel. Heeft uw auto heel specifiek fabrieksgereedschap nodig, dan zeggen wij dat voordat wij de klus aannemen, zodat u geen tijd verliest.
Dat is wel zo verstandig, zeker voor onderhoud en distributieriemen, want dan reserveren wij de brug en de benodigde tijd. Bij een spoedstoring belt u gewoon en kijken wij hoe wij u dezelfde dag nog kunnen inpassen.
Vinden wij de storing en laat u de reparatie bij ons doen, dan zit het uitzoekwerk in de klus. Kijken wij de auto na en is er niets te repareren, dan rekenen wij de controle niet. Het is een huisregel en het staat in meerdere reviews.
Altijd. Wij zoeken de storing, bellen u, leggen uit wat er nodig is en wat het kost, en wachten op uw akkoord. Er wordt niets aangeraakt zonder uw toestemming, en komt er onderweg iets bij, dan bellen wij opnieuw voordat wij verdergaan.
Wij doen een controle voor de ITV, waarbij wij alle punten nalopen waar het keuringsstation naar kijkt en verhelpen wat een afkeuring zou opleveren. Dat scheelt een tweede rit om een lampje of wat speling. Wilt u dat wij ook de afspraak regelen, vraag het gerust.
Dat hangt af van de klus en van de levertijd van onderdelen. Een onderhoudsbeurt is meestal dezelfde dag klaar. Een distributieriem of een lastige elektrische storing kan langer duren. Als wij u bellen met de prijs, noemen wij ook de doorlooptijd.
Ja. Wij helpen u in het Nederlands, Spaans, Engels en Duits. Dat komt regelmatig voor bij bewoners aan de kust en bij mensen met pech op de route tussen Alicante en Valencia.
Wij geven voorrang aan pech van mensen die onderweg zijn, want u kunt geen drie dagen op een afspraak wachten. Bel ons, vertel wat er is gebeurd en wij zeggen of u er nog naartoe kunt rijden of een sleepwagen nodig heeft. Er staat een aparte pagina op deze site over precies dit.
Ja. Reparaties en de onderdelen die wij monteren vallen onder de Spaanse regelgeving voor autoreparatiebedrijven. Op de factuur staat welk werk is uitgevoerd en welke onderdelen zijn vervangen.
Wij kiezen onderdelen op technische gronden, niet vanwege een contract met een keten. Afhankelijk van het geval monteren wij origineel of een gelijkwaardig onderdeel van eerste kwaliteit, en wij zeggen altijd vooraf welke het wordt. Bij kritieke onderdelen zoals de distributieset raden wij bezuinigen af.
U kunt contant betalen en met creditcard of pinpas, ook contactloos met de telefoon.
Vraag het bij het maken van de afspraak, dan vertellen wij wat wij kunnen bieden, afhankelijk van het soort reparatie en de verwachte duur.
Ja, en dat is een ander deel van de werkplaats dan het dagelijkse werk. De doorlooptijd en de aanpak hebben niets te maken met een gewone beurt, dus het beste is om het voertuig langs te brengen en er samen naar te kijken voordat wij over tijd en prijs praten.
Maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 15:00 en vrijdag van 08:00 tot 14:00. In het weekend gesloten. De tijden kunnen tussen zomer en winter verschuiven, dus komt u van verder weg, bel dan eerst even.
Antwoord niet gevonden?
Bel ons op 966 57 92 25 of schrijf ons, dan komen wij bij u terug.